Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 09 août 2026
Chez Nouraj, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous passez une commande sur notre boutique en ligne.
1. Données que nous collectons
Lorsque vous passez une commande sur notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse de livraison
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
Aucun compte client n'est créé sur notre site. Vous pouvez passer une commande sans créer de compte personnel.
2. Utilisation de vos données
Les données que vous nous communiquez sont utilisées uniquement pour :
- enregistrer et traiter votre commande .
- vous contacter afin de confirmer votre commande .
- organiser et assurer la livraison .
- vous contacter si nécessaire concernant votre commande .
- gérer le service après-vente et les éventuelles demandes liées à votre commande.
Nous ne demandons pas de données personnelles qui ne sont pas nécessaires à ces finalités. Le principe de proportionnalité des données fait partie des exigences de la réglementation marocaine relative à la protection des données personnelles.
3. Paiement à la livraison
Les commandes passées sur notre boutique sont réglées à la livraison (paiement à la livraison / COD).
Nous ne collectons ni ne stockons les informations relatives à une carte bancaire dans le cadre du paiement de votre commande.
4. Destinataires de vos données
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes ou prestataires qui en ont besoin pour traiter et livrer votre commande.
Par exemple, certaines informations nécessaires à la livraison, telles que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone, peuvent être communiquées au service ou au prestataire chargé de la livraison.
Nous ne vendons pas et ne louons pas vos données personnelles à des fins commerciales.5. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant la durée nécessaire au traitement de votre commande, à son suivi et à la gestion des obligations qui peuvent en découler.
Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou conservées uniquement lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale ou pour la gestion de litiges éventuels.
6. Sécurité de vos données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.
L'accès aux données est limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.
La CNDP recommande notamment la mise en place de mesures de sécurité et de confidentialité adaptées, ainsi que la restriction des accès aux données selon les responsabilités de chacun.
7. Vos droits
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous disposez notamment d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition concernant vos données personnelles. La CNDP confirme également les droits d'accès, de rectification et d'opposition prévus par cette réglementation.
Vous pouvez notamment demander :
- l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- la rectification de données incorrectes ou incomplètes ;
- l'opposition, pour des motifs légitimes, au traitement de vos données ;
- lorsque cela est applicable, la suppression ou la mise à jour de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
E-mail : contact@nouraj.com
8. Cookies
Notre site peut utiliser des cookies nécessaires à son bon fonctionnement, notamment pour permettre le fonctionnement du panier et du processus de commande.
Certains cookies peuvent également être utilisés pour améliorer l'expérience utilisateur ou mesurer l'utilisation du site.
Vous pouvez gérer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
9. Modification de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions de notre boutique, de nos pratiques ou de la réglementation applicable.
La version la plus récente sera toujours publiée sur cette page.
10. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou l'utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
E-mail : contact@nouraj.com